一德期货于8月6日晚间发布交易提示，提示称8月6日交易过程中出现异常情况，现将有关事项公告如下：

异常情况说明

8月6日上午开盘后，一德期货交易系统出现异常情况，导致部分客户交易委托未能正常成交。经紧急排查，发现异常情况是由系统某模块功能异常导致。

异常处理措施

一德期货技术人员第一时间介入异常处理，并采取以下措施：

• 暂停异常模块功能，并进行修复。
• 对异常交易委托进行排查和确认。
• 与受影响客户进行沟通，并协助其处理后续事宜。

影响范围及后续安排

此次异常情况造成部分客户交易委托未能正常成交。一德期货已对受影响客户进行通知，并采取如下安排：

• 已成交的交易委托，按正常结算流程处理。
• 未成交的交易委托，已撤销并退回保证金。
• 受影响客户如有疑问或需要协助，可联系一德期货客服热线。

温馨提示

一德期货提醒广大客户：

• 时刻关注市场动态和交易提示。
• 谨慎进行交易，合理控制风险。
• 如遇交易异常情况，请及时联系一德期货客服。

一德期货将继续加强交易系统建设和风险管理，确保客户交易的安全和稳定性。感谢广大客户的理解和支持。